הדגמה · מוסך ושירות לרכב
מוסך עם AI ואוטומציות: הלקוח מתעדכן לבד, והרכב לא מחכה לחלק שנשכח
כל רכב שנכנס מקבל כרטיס עבודה עם שלבים. הלקוח מאשר הצעה בהודעה, החלקים משוריינים או מוזמנים, הלקוח מקבל הודעה כשהרכב מוכן, ו-AI מזכיר ללקוחות טסט וטיפול ומחזיר אותם למוסך.
אוטומציותAIמהניידבענן ובעברית
בהערכה: 8 עד 12 שעות עבודה בשבוע חוזרות לעסק
מה משתנה ביום שאחרי
"מוסך דרך צלחה" הוא מוסך דמיוני: 7 מכונאים, כ-25 רכבים ביום, לקוחות פרטיים וציי רכב של עסקים.
"הרכב מוכן?"
היוםהטלפון לא מפסיק לצלצל, והמכונאי עוצר עבודה כדי לענות.
עם אודוהלקוח מקבל הודעה בכל שלב: התקבל, ממתין לאישור, מוכן לאיסוף.
אישור תיקון
היוםמתקשרים ללקוח שוב ושוב עד שהוא מאשר הצעה.
עם אודוההצעה נשלחת בהודעה, והלקוח מאשר בלחיצה.
חלקים
היוםהרכב מפורק ומגלים שאין את החלק במלאי.
עם אודוהחלקים משוריינים לכרטיס העבודה, ומה שחסר מוזמן מהספק מיד.
לקוחות חוזרים
היוםלקוח שלא חזר לטיפול הלך למוסך אחר.
עם אודותזכורת אוטומטית לטסט ולטיפול הבא, לכל לקוח.
ציי רכב
היוםכל חברה עם כמה רכבים, ובסוף החודש מחפשים מה נעשה בכל אחד.
עם אודוכרטיס לכל רכב בצי, וסיכום חודשי לחברה בלחיצה.
שאלות של לקוחות
היום"למה צריך להחליף?" דורש הסבר ארוך בטלפון.
עם אודוAI מנסח הסבר פשוט מתוך כרטיס העבודה, והמכונאי רק מאשר.
עומס במוסך
היוםלא ברור כמה רכבים מחכים ומה תקוע.
עם אודולוח אחד: מה ממתין לאישור, לחלקים, בעבודה ומוכן.
תמונת מצב
היוםאין מושג אילו עבודות רווחיות ואילו לקוחות עזבו.
עם אודודוח שבועי: רכבים, הכנסות, לקוחות שלא חזרו ועבודות רווחיות.
ככה זה נראה באודו: כל הרכבים על לוח אחד
כל רכב עובר שלבים: ממתין לאישור לקוח, ממתין לחלקים, בעבודה ומוכן לאיסוף. רואים מיד איזה רכב תקוע ולמה.
המחשה של מסכי אודו 19 שהותאמו למוסך, עם נתונים בדויים. בשיחת ההיכרות נראה לכם את המערכת עצמה.
לבעלי העסק ולמנהלים
מה רואה בעל המוסך כל בוקר, מהנייד
בלי לעבור בין העמדות ובלי לשאול את המכונאים.
רכבים במוסך
כמה רכבים בכל שלב, מה ממתין לחלק ומה מוכן ולא נאסף.
הכנסות
הצעות שאושרו היום, כרטיסים פתוחים וכמה נכנס השבוע.
לקוחות חוזרים
כמה לקוחות קיבלו תזכורת לטסט וטיפול, וכמה קבעו תור.
סיכום AI
פסקה אחת: מה דחוף היום, איזה חלק חסר ואיזה לקוח מחכה לתשובה.
AI ואוטומציות במוסך
החלק שחוסך הכי הרבה זמן: דברים שקורים לבד, בלי שמישהו יזכור.
אוטומציות שקורות לבד
- עדכון ללקוח: הודעה כשהרכב התקבל, כשצריך אישור וכשהוא מוכן.
- תזכורת טסט וטיפול: הודעה ללקוח לפני הטסט או לפי קילומטראז', עם קישור לקביעת תור.
- הזמנת חלקים: חלק שחסר לכרטיס עבודה יוצר הזמנת רכש לספק.
- מלאי מינימום: שמנים, פילטרים ורפידות: הזמנה מוכנה כשיורדים מתחת לסף.
- משוב אחרי טיפול: הודעה עם בקשה לדירוג, ופנייה למנהל אם הלקוח לא מרוצה.
AI שעובד בשבילכם
- הסבר ללקוח: AI מנסח בשפה פשוטה למה צריך את התיקון ומה המחיר.
- סיכום טיפול: המכונאי כותב בקצרה, וה-AI מנסח סיכום מסודר ללקוח.
- לקוחות שלא חזרו: רשימת לקוחות שלא הגיעו לטיפול הבא, להתקשרות.
- סיכום שבועי: רכבים, הכנסות, חלקים שנגמרים ועבודות שחוזרות.
האוטומציות מובנות באודו. ה-AI מחובר דרך מודל שפה (כמו ChatGPT או Claude) ואנחנו מתאימים אותו לעסק. SMS ווואטסאפ דורשים חיבור לספק הודעות.
כמה זה חוסך במוסך כזה
| פחות שיחות "הרכב מוכן?" בזכות עדכונים אוטומטיים | 3 עד 4 שעות |
| אישור הצעות בהודעה במקום טלפונים | 2 עד 3 שעות |
| חלקים מוזמנים בזמן, פחות רכבים תקועים | 1 עד 2 שעות |
| תזכורות טסט וטיפול בלי לרדוף אחרי לקוחות | 1 עד 2 שעות |
| הסברים וסיכומים ללקוחות עם AI | 1 שעה |
| סך הכל, הערכה | 8 עד 12 שעות בשבוע |
הערכה למוסך בגודל של "דרך צלחה" (7 מכונאים, כ-25 רכבים ביום), לא התחייבות. בשיחת ההיכרות נעשה את החישוב על העסק שלכם.
תזכורות טסט וטיפול
כל לקוח מקבל תזכורת בזמן לטסט ולטיפול הבא. רואים מי קבע תור, מי לא ענה ולמי כדאי להתקשר.
המחשה של מסכי אודו 19 שהותאמו למוסך, עם נתונים בדויים. בשיחת ההיכרות נראה לכם את המערכת עצמה.
מלאי חלקים ושמנים
כמה יש, כמה משוריין לרכבים שבמוסך וכמה פנוי. חלק שנגמר נכנס להזמנת רכש לספק.
המחשה של מסכי אודו 19 שהותאמו למוסך, עם נתונים בדויים. בשיחת ההיכרות נראה לכם את המערכת עצמה.
שאלות נפוצות
יש באודו מודול מיוחד למוסכים?
אין מודול מוסך מובנה בגרסה הקהילתית. אנחנו בונים כרטיס עבודה לרכב ממודולים קיימים: מכירות, משימות, מלאי ו-CRM, עם שדות כמו מספר רישוי, דגם וקילומטראז'.
זה מחליף את תוכנת המוסך שלנו?
לא חייבים להחליף. אפשר להתחיל בעדכונים ללקוחות, תזכורות ומלאי חלקים, ולהשאיר את מה שעובד. בשיחת ההיכרות נבדוק מה כדאי לחבר.
המערכת מפיקה חשבוניות?
החשבוניות יוצאות בתוכנה רשומה כמו iCount או חשבונית ירוקה, ואודו מנהלת את העבודה, הלקוחות והמלאי.
כמה זה עולה?
למוסך מתאימה בדרך כלל חבילת בסיס: 4,900 ש"ח הקמה ו-990 ש"ח לחודש, עד 5 משתמשים. המחירים סופיים, ללא מע"מ (עוסק פטור), שרת הענן וספק ה-SMS בנפרד.
כמה שעות זה יחזיר למוסך שלכם?
בשיחת היכרות של חצי שעה נראה הדגמה בתחום שלכם ונחשב יחד כמה זמן וכסף המערכת תחסוך.