תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 6 באוקטובר 2026. השימוש באתר erp4all.online כפוף לתנאים שלהלן. הגלישה באתר מהווה הסכמה להם. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.

1. על האתר

האתר מופעל על ידי ERP4ALL (להלן: "העסק"), המספקת שירותי הקמה, התאמה, הדרכה וליווי של מערכת אודו (Odoo) לעסקים. פרטי העסק: עופר ויסגלס, עוסק מס' 033744897, הפועל בשם ERP4ALL. כתובת: רחוב רוטשילד 3, תל אביב. ליצירת קשר: טלפון 050-4677970, דוא"ל sales@erp4all.online או טופס צור קשר.

2. השירותים

המידע באתר על המודולים והחבילות הוא מידע כללי, ואינו מהווה הצעה מחייבת. היקף השירות, המחיר ולוחות הזמנים נקבעים בהצעת מחיר אישית בכתב, ורק הצעה שאושרה על ידי שני הצדדים מחייבת.

אודו (Odoo) היא תוכנה של צד שלישי. העסק אינו אחראי לשינויים שמבצעת יצרנית התוכנה בגרסאות, ברישוי או במחירים שלה.

שרת ומידע: המערכת מותקנת על שרת ענן שהלקוח מתקשר בו ישירות מול ספק אחסון, על שמו ועל חשבונו. האחריות לשרת, לזמינותו, לגיבויים ולאבטחת המידע שבו חלה על הלקוח ועל ספק האחסון, לפי ההסכם ביניהם. העסק מסייע בהקמת השרת ובהגדרות, אך המידע שייך ללקוח, והעסק אינו אחראי לאובדן מידע או לתקלות בשרת.

שירות חודשי: שירות הליווי והתמיכה החודשי ניתן ללא התחייבות לתקופה, וכל צד רשאי להפסיק אותו בהודעה מראש של 30 יום. עם סיום השירות, השרת והמידע נשארים בבעלות הלקוח.

3. הדגמות

באתר מוצגות הדגמות של עסקים דמיוניים: אתר הדגמה של מועדון ג'ודו בשם "ג'ודו חלל", ועמודי הדגמה של מכבסה, נגרייה, מוסך, אולם אירועים ועסקים נוספים. כל השמות, הפרטים, המוצרים, המחירים והאירועים בהם בדויים ונועדו להמחשה בלבד. אין לבצע רכישות או הרשמות בחנות ובאירועים של אתר ההדגמה, ופעולה כזו לא תטופל כהזמנה.

4. הנהלת חשבונות

מודול הנהלת החשבונות של אודו אינו מאושר כברירת מחדל על ידי רשות המסים בישראל, ואינו כלול בשירותי העסק.

5. קניין רוחני

התכנים באתר, לרבות טקסטים, עיצוב ואיורים, שייכים לעסק או לבעלי הזכויות בהם. אין להעתיק או לפרסם אותם ללא אישור בכתב. השם Odoo והסימנים הקשורים בו שייכים ל-Odoo S.A.

6. אחריות

העסק עושה מאמץ שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אך ייתכנו בו טעויות או אי-דיוקים. המידע אינו מהווה ייעוץ מקצועי, משפטי או חשבונאי. העסק לא יהיה אחראי לנזק שייגרם משימוש במידע באתר או מהסתמכות עליו, ולא לתקלות או הפסקות בזמינות האתר.

7. ביטול עסקה

עסקה לרכישת שירות שנעשתה מרחוק (בטלפון, במייל או באינטרנט) ניתנת לביטול בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המפרט את פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.

להודעת ביטול אפשר לפנות בכל אחת מהדרכים: טלפון 050-4677970, דוא"ל sales@erp4all.online, טופס צור קשר, בדואר לכתובת רחוב רוטשילד 3, תל אביב, או בכל דרך שבה נעשתה העסקה. בהודעה יש לציין שם מלא ומספר טלפון.

בביטול כאמור ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, בכפוף להוראות החוק. אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (מעל גיל 65) ועולה חדש זכאים להאריך את תקופת הביטול בהתאם להוראות החוק.

8. פרטיות ונגישות

השימוש במידע אישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות. פרטים על הנגשת האתר מופיעים בהצהרת הנגישות.

9. דין וסמכות שיפוט

על התקנון ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

10. שינויים בתקנון

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.